Obtention du Label Qualité Tourisme

Obtention du Label Qualité Tourisme

Label Qualité Tourisme

OBTENTION DU LABEL « QUALITE TOURISME »

Le 14 janvier 2020, la société Atlantique Berlines a obtenu le Label Qualité Tourisme™.

 

Il s’agit de la seule marque de l’État français, attribuée aux professionnels du transport et du tourisme, pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.

 

Atlantique Berlines est la première société girondine de transport de personnes à l’obtenir, avec la note de 94,8/100 !

 

Parmi les critères sélectifs de la Grande Remise qui nous ont permis d’obtenir cette distinction :

– Un accueil aimable et courtois
– Un personnel attentif et disponible avant, pendant et après la prestation
– La maîtrise des langues étrangères
– Des prestations de qualité et personnalisées
– Des informations claires et précises
– Une propreté, une hygiène et un confort irréprochable
– La valorisation de la destination touristique France & Nouvelle-Aquitaine (taux de conformité : 100%)
– La prise en compte de la satisfaction de la clientèle.

Et tant d’autres… (voir notre rapport d’audit ci-dessous).

 

La marque Qualité Tourisme™, c’est avant tout la discrétion, le savoir-faire et le savoir-être.

Qualités qui nous permettent de véhiculer notre clientèle en toute sécurité dans les meilleures conditions…

 

Audit Qualité Tourisme Atlantique Berlines page 1

Audit Qualité Tourisme Atlantique Berlines page 2

 

No Comments

Leave a Comment